Panduan Belanja

Informasi Belanja di Glodok Trading

Cara Belanja

Selamat Datang di GlodokTrading.com terimakasih sudah mengunjungi Toko Kami

Kami telah mengdesain toko online kami secara sederhana dan mudah serta hanya cukup beberapa langkah saja , anda telah dapat menyelesaikan proses pembelanjaan ini.

CARA BELANJA ONLINE VIA SHOPPING CART DARI WEBSITE KAMI :

  1. Silakan Register dulu di “MY ACCOUNT” dan masukin alamat email


2. Pilih “All CATEGORIES” atau ketik di Search Bar nama barang, type barang atau merek (pencarian merek bisa juga pilih di “Shop” dan pilih “Brand“)

3. Pastikan ketersedian barang di “Check Stok Via Whatsapp” (anda juga bisa langsung menghubungi penjual di “Inquiry to Vendor” (offline) dan “Chat With Vendor (online), pastikan login dulu sebelum menghubungi penjual)

4. Pilih jumlah produk yang dinginkan dan “Tambah Ke Keranjang“

5. Produk yang dipilih secara otomatis akan masuk ke keranjang, pilih Ikon Keranjang atau “Lihat Keranjang“

6. Lihat kembali / view chart keranjang belanja anda , pastikan semuanya sudah sesuai keinginan seperti jumlah yang ingin dipesan , warna , ukuran.

7. Untuk merubah jumlah produk, tinggal klik + atau – , lalu update “Perbarui Keranjang”  setelah itu “Lanjutkan ke Checkout“

8. Jika punya kupon / voucher diskon , silahkan dipakai (bisa cek di Vendor Store List)

9. Isi alamat pengiriman, kabupaten , kecamatan , kota , propinsi , kode pos dengan benar dan jelas.

10. Pilih jasa dan jenis paket pengiriman yang diinginkan 

11. Pilih “Transfer Bank” atau “Pembayaran Cek” (untuk pembayaran tempo) lanjutkan dengan “Buat Pesanan”

12. Setelah anda mengklik “ Buat Pesanan“ , maka sistem secara otomatis akan mengirimkan notifikasi rincian belanja ke email. Segera lakukan pembayaran dan untuk bukti pembayaran mohon lakukan di “KONFIRMASI PEMBAYARAN” , pesanan anda akan dibatalkan secara otomatis jika dalam waktu 1 X 24 Jam belum melakukan pembayaran .

Cara Merubah Password

CARA PENGGUNAAN REQUEST REFUND :

    1. Login dulu di “MY ACCOUNT“
    2. Pilih “Detail Akun“, setelah itu ganti password baru dan “Simpan Perubahan“

Belanja Tempo dengan Request A Quotation

“Request A Quotation” hanya berlaku untuk perusahaan yang sudah terdaftar di Pembayaran Tempo

(Note : Permintaan Beberapa Produk dengan “Add To Quote”, hanya bisa untuk Vendor yang sama)

CARA PENGGUNAAN REQUEST A QUOTATION  :

  1. Cari produk yang ingin dibeli, pilih “Add To Quote“

2. Untuk merubah jumlah produk, tinggal mengklik + atau – , lalu “Update List“, ingin menambahkan produk lain pilih “Return to Shop“

3. Lengkapi data Nama, Alamat dan Email setelah itu pilih “Send Your Request“

4. Penawaran Online akan dikirim ke email konsumen dan konsumen bisa juga cek di dashboad  konsumen. Pilih “Pesanan” lalu ke “View“

5. Apabila ingin melanjutkan ke pembelian bisa pilih “Accept”

6. Setelah pilih “Accept” anda diarahkan ke check out. Isi alamat pengiriman, kabupaten , kecamatan , kota , propinsi , kode pos dengan benar 

7. Saya sudah membaca dan setuju mohon diCheck List/ Centang, lanjutkan dengan “Buat pesan“

8. Setelah anda mengklik “ Buat Pesanan“ , maka sistem secara otomatis akan mengirimkan notifikasi rincian belanja ke email. Segera lakukan pengiriman check/giro.

Belanja dengan pengajuan Enquiry

Enquiry Tender Online merupakan penawaran diluar produk dari website.

CARA PENGAJUAN ENQUIRY  :

  1. Pilih “ENQUIRY” di Bar Menu

2. Isi Data Permintaan Harga, Gambar Produk dan lengkapi data nama, email, alamat setelah itu pilih “Submit“

3. Penawaran Online akan dikirim ke email konsumen dan konsumen juga bisa dicek di dashboad  konsumen. Pilih “Pesanan” lalu ke “View“

4. Apabila ingin melanjutkan ke pembelian bisa pilih “Accept“, untuk pembayaran tempo silakan pilih “Pembayaran Cek“, untuk pembayaran cash silakan pilih “Bank Transfer“

5. Setelah pilih “Accept” anda diarahkan ke Check Out. Isi alamat pengiriman, kabupaten , kecamatan , kota , propinsi , kode pos dengan benar 

7. Saya sudah membaca dan setuju mohon diCheck List/ Centang, lanjutkan dengan “Buat pesan“

8. Setelah anda mengklik “ Buat Pesanan“ , maka sistem secara otomatis akan mengirimkan notifikasi rincian belanja ke email. Untuk pembayaran tempo segera kirimkan Cek/Giro dan untuk pembayaran cash segera lakukan pembayaran bank transfer dan lakukan konfirmasi pembayaran.

Penggunaan Voucher

CARA PENGGUNAAN KUPON ONLINE VIA SHOPPING CART DARI WEBSITE KAMI :

  1. Ikuti langkah 1 sampai 6 seperti di “Cara Belanja“
  2. Masukkan Kode Kupon, pilih “Terapkan Kupon” dan “Lanjutkan ke Checkout“

Support Ticket

Barang sudah dipesan dan dibayar namun ada perubahan size atau warna, atau komplainan tentang barang yang diorder, pembeli bisa mengajukan di support ticket :

  1. Login dulu di “My Account“
  2. Di menu dashboard pilih “Pesanan“,setelah itu pilih”Support“

3. Pilih  produk dan di isi permintaan/ komplainan setelah itu pilih “Submit“

 

 

Request Refund

CARA PENGGUNAAN REQUEST REFUND :

Contoh order Fan 2 pcs terkirim hanya ada stok 1 (sebelumnya sudah dtanyakan di “Support” barang kosong), permintaan Refund 1  pcs

  1. Login dulu di “My Account“
  2. Di menu dashboard pilih “Pesanan” >>> Pilih “Lihat“
  4. 3. Isi komplainan di “Add Note” dan Upload File di “Choose File“(foto/video sebelum dan sesudah bongkar kardus)

4. Pilih “Refund” dan isi file dan “SUBMIT“

Vendor Store List

Cara Penggunaan Vendor Store List :

  1. Dari menu awal GlodokTrading pilih “Vendor Store List“2. Pilih Lokasi Daerah Vendor berdasarkan Daerah

3. Pencarian barang bisa juga berdasarkan area kota tangerang, jakarta barat dan lain-lain

4. Jika ingin melihat detail barang yang dijual bisa pilih “Visit“

5. Cek Kode Kupon vendor disini

Following

CARA Follow Penjual/Vendor :

    1. Login dulu di My Account
    2. Dari tampilan awal di Home pilih “Vendor Store List” >>> pilih “Visit” penjual/vendor

3. Setelah itu pilih “Follow“, untuk melihat penjual yang di follow ada di “Following” 

Cek Resi

Cara Cek Resi :

  1. Dari menu awal pilih “Cek Resi“

2. Masukkan Nomor Resi dan pilih jenis kurir

 

Shopping cart

close